CÓDIGO DE ÉTICA - PROVEEDORES
Atanor S.C.A. (“Atanor”), espera que sus proveedores, contratistas, subcontratistas, así como cualquier tercero con el que se vincule (sus “Proveedores”), cumplan con las leyes y regulaciones vigentes aplicables a las locaciones y/o lugares de trabajo donde desarrollen sus operaciones, adhiriéndose a los estándares laborales, éticos y ambientales reconocidos internacionalmente. Atanor espera de sus Proveedores que procedan a: DERECHOS HUMANOS Y PRÁCTICAS LABORALES: (i) Apoyar la protección de los derechos humanos reconocidos internacionalmente, incluyendo el respeto por el salario mínimo y las horas de trabajo; (ii) Prevenir el trabajo forzoso, el trabajo infantil, el acoso, la discriminación y otras conductas ilícitas en el lugar de trabajo; y (iii) No tomar represalias en contra de ninguna persona que realice una denuncia o queja o coopere en una investigación relacionada a un incumplimiento de este Código. ANTICORRUPCIÓN, ÉTICA Y TRANSPARENCIA: (i) Respetar y cumplir con las regulaciones, ya sea nacionales o internacionales, en materia de defensa de la competencia, lealtad comercial y anticorrupción, incluyendo la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos (FCPA, por sus siglas en inglés); (ii) Cumplir con las regulaciones vigentes y garantizar la seguridad de los productos o servicios suministrados y su transporte; (iii) No permitir dádivas, sobornos, coimas, extorsión, malversación de fondos u otras prácticas corruptas, ya sea de manera directa o indirecta; (iv) No participar en actividades de lavado de dinero o cualquier otra manipulación de fondos adquiridos ilícitamente; (v) Asegurar que los componentes utilizados en los productos y/o servicios suministrados sean adquiridos legalmente. MEDIO AMBIENTE, SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL: (i) Cumplir con todas las regulaciones ambientales, de salud y seguridad ocupacional, aplicables dondequiera que operen, a los fines de asegurar una operación sostenible; (ii) Garantizar un entorno de trabajo seguro que minimice los accidentes y la exposición de los trabajadores a riesgos para su salud. CONFIDENCIALIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL: (i) Mantener la confidencialidad respecto de todas las transacciones efectuadas con Atanor, incluyendo el cumplimiento de los acuerdos de confidencialidad y demás acuerdos celebrados con Atanor que se relacionen con los productos y/o servicios suministrados; (ii) Proteger el uso no autorizado de la información confidencial y de propiedad de Atanor; (iii) Respetar los derechos de propiedad intelectual de Atanor, incluyendo secretos comerciales, marcas, registro de productos y patentes, entre otros. Atanor espera que sus Proveedores informen sin demora cualquier incumplimiento al presente Código, pudiendo comunicarse con la Línea de Ética telefónicamente al 0800-122-5671. Atanor podrá solicitar a sus Proveedores la verificación del cumplimiento de lo establecido en este Código a través de autoevaluaciones, evaluaciones de terceros o auditorías sobre las operaciones de sus Proveedores mediante un representante de Atanor. Atanor reevaluará la continuidad de su relación con aquellos Proveedores que no cumplan plenamente con las disposiciones del presente Código.
Atención al Cliente
Nos interesa poder asistir a nuestros clientes en sus requerimientos y recibir cualquier comentario que pueda contribuir a la mejora de nuestra calidad atención, en los servicios que brindamos y en los productos que elaboramos.
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